滋賀県南部地域にスーパーマーケット8店舗を展開するスター(本社=栗東市)株式会社が、ネットスーパーを運営して間もなく10カ月になる。
「スターお届け便」と名付けられた同サービスは2011年5月にスタートし、グリーンヒル店(草津市)を拠点に県内一律420円の配送料で注文したその日に届ける。
現在、県内全域を対象とするネットスーパーを運営するのは同社だけ。取扱品目は食料品から生活雑貨、酒類まで4,500品目で、一般的なネットスーパーの1.5倍の品ぞろえがあるという。過疎地や身体障害者などの買い物弱者、高層マンションや小さな子どもがいる家庭など、買い物のための外出や、重量物の持ち帰りが困難な人の役に立ちたいと始めた。
担当の田中さんは「特に生鮮食品がお勧め。市場から仕入れた新鮮な魚介類を毎日ホームページへ掲載し、注文に応じてその日のうちに加工して、お届けしている。季節限定の自社農園で無農薬有機栽培したイチゴもお勧め」と話す。
配送はクロネコヤマトが担当し、都合に合わせ毎日4回の受取時間帯を指定できる。朝8時までの注文は14時以降、12時までの注文は18時以降、20時~から21時の受け取りもできるなど、都合に応じて細かく指定できる。
サービス開始直後から利用する大津市内の主婦田中鈴代さんは「徒歩で来店していたので足を悪くしてから重い買い物はつらかった。野菜や果物など重い食料品を自宅まで届けてくれるので助かる。この季節は鍋物の材料をまとめ買いできる。パソコンは得意じゃないが、便利なサービスなので家族にも助けてもらいながら利用している」と話す。
2月29日までは3,000円以上の購入で送料無料になるキャンペーン実施中。